![Дело не в кофе: корпоративная культура Starbucks](/uploads/posts/biblio-books/book-7468.jpg)
- Автор:
- Жанр аудикониги:
- Издательство:Альпина Диджитал
- Ограничения:
- Год издания:г.
- Исполнитель:
- Продолжительность:Неизвестно.
О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придет само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнерам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те...