Эта книга — автобиография чрезвычайного и полномочного посла России во Франции с 2008 по 2017 годы. Время его работы пришлось на эпохи Помпиду — Жискар Д’Эстен — Брежнев, Миттеран — Горбачёв, Ельцин — Ширак, Саркози — Путин. Влюбленный в Париж, его культуру и историю, Александр Орлов всю профессиональную жизнь занимался налаживанием дружественных отношений...

Автор собрал целый чемоданчик полезных коммуникационных инструментов, помогающих понимать других людей, становиться на их место, подбирать аргументы, убеждать в своей точке зрения. В переговорах часто используются приемы, затрагивающие эмоции. Цель: заставить человека на эмоциях принять решение, взять деньги, пожать руку и исчезнуть. Почему на эмоциях?...