Новые аудиокниги

Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней

2018

Автор:

Джоуи Коулман
Жанр аудикониги:

зарубежная деловая литература / клиентский сервис / отношения с клиентами / привлечение клиентов / работа с клиентами / техника продаж / управление продажами, клиентоориентированность, менеджеру по продажам, технологии продаж, увеличение объема продаж, успешные продажи
Издательство:

Неизвестно
Ограничения:
Год издания:

2018 г.
Исполнитель:

Даниил Крылов
Продолжительность:

Неизвестно.

Джоуи Коулман обучает предпринимателей со всего мира тому, как превратить разового покупателя в пожизненного клиента. Он уверен: чтобы добиться лояльности клиентов, нужно опираться не на маркетинг и умение заключать сделки, а акцентировать внимание на общении и взаимодействии с клиентами в течение ПЕРВЫХ 100 ДНЕЙ после продажи. Во всех отраслях примерно...

2018

Новые правила деловой переписки

Автор:

Коллектив авторов
Жанр аудикониги:

советы от гуру / делопроизводство / клиентский сервис / лояльность / российская практика, деловая переписка, деловое общение, деловое письмо, клиентоориентированность
Издательство:

Альпина Диджитал
Ограничения:
Год издания:

2018 г.
Исполнитель:

Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Продолжительность:

Неизвестно.

Книга «Пиши, сокращай» стала эталоном для копирайтеров и редакторов. После ее ошеломительного успеха от Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой ждали и других произведений для всех, кто работает с текстом. Эта работа авторов не менее амбициозна. «Новые правила деловой переписки» охватывает куда больший круг читателей: от фрилансеров до владельцев крупнейших...